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日前,青岛西海岸新区文化和旅游局公布《5月份旅游区服务质量监督考核情况》,由黄发集团建设运营的城市阳台景区荣获4a级旅游景区服务质量考核第一名。
据悉,本次考核通过系统暗访,对区内18家景区(含2家旅游区)的基础设施、环境卫生、管理服务、餐饮购物、旅游安全等方面进行了专业考评,并结合区公众投诉受理处置指挥中心、区网络办投诉和舆情数量、处结率、满意率、应对处置情况等最终得出综合考评结果。